职位描述:
1. 为员工提供桌面设备（如PC、笔记本电脑、打印机等）的安装、配置、维护和故障排除支持；
2. 解决操作系统（Windows、macOS，Linux 等）和办公软件（如Microsoft Office、邮件客户端等）的相关问题；
3. 提出并实施改进IT支持流程的建议，提高服务效率；
4. 参与数据中心服务器软硬件维护工作。
岗位要求:
1. 本科及以上学历，计算机相关专业优先；
2. 了解网络基础知识（如TCP/IP、DNS、DHCP等）;
3. 良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解决用户问题；
4. 具备硬件维护和故障排除能力，有 DIY，刷机等经验者优先。
